2月13日，北京市朝阳区和平里街道花店员工小贾进入今年以来最忙碌的一天，传统的玫瑰花束、五颜六色的永生花、兔元素的礼盒，都成为她手底下精巧翻弄的杰作，这些都将是情人节浪漫气息提升的重要元素。

情人节是消费商家甚至制造厂商的必争之地。在2022年前三季度业绩快报中，飞科电器就曾明确，公司更加关注消费者情感，结合持续强化的节假日情感营销策略，深度挖掘个护电器的礼品属性，满足消费者在“情人节”、“5.20”等情感节假日的情感诉求，将通过产品传递爱的人文情感融入品牌文化。

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互联网平台的销售数据最能直观映射“浪漫经济”冷暖。有OTA平台向记者提供的统计数据显示，浪漫经济从上周末就开始升温，2月11日至12日，国内酒店和出境酒店同比双增，在国内酒店预订中异地出行的酒店预订量占比超过85%。而国内酒店预订中，女性用户占比超过53%，女性交订金的金额比男性高近3成。这说明，女性用户比男性用户更愿意为浪漫买单。

鲜花礼物消费的升温，更是“浪漫经济”的缩影。每年情人节前，以玫瑰为代表的鲜花都会进入全年产销两旺的高峰。

小贾对记者介绍，今年鲜花价格普遍有所上涨，多头玫瑰零售价格涨到了15元/枝，网红兔子花束更是高达数百元。但这几天订单量仍然要比平日要实现翻倍。

鲜花等“甜蜜商品”走俏，线上线下同向而行。近年来，盒马、美团、京东等企业纷纷入场，消费者的鲜花购买习惯正加速由线下迁移到线上，年销售正奔赴千亿的鲜花市场，正在成为电商角逐的新战场。

与数年前不同，今年的情人节线上消费，伴随着即时零售需求的快速增长。如何保证这类消费需求，尤其面对重量大、体积大、价格高的“大订单”数量与日俱增，成为配送平台的新课题。

2月13日，美团配送宣布大物件订单优化举措，针对鲜花、美妆、手机等订单分别优化配送规则，以期确保骑手餐箱有空间、付出有回报、接单有动力。平台配送从调度机制、配送时间、配送补贴及申诉免责多个环节进行了规则优化，花束这种大体积物品，或者iPhone这类高价值商品，骑手每单的收入会在基础配送费上再叠加配送补贴，包含履约难度补贴、高价单补贴等。以配送一部手机为例，骑手可获基础配送费叠加高价单补贴，在路程大致相同的情况下，送一单收入约等于平时的四单。

在中国信通院李伟(化名)来看，大订单问题是即时零售面临的一个新现象，而情人节将是考验头部平台面对复杂配送场景的试金石。“随着即时零售订单规模增长，外卖配送的线下场景复杂多变，大订单配送一直是备受骑手关注的难点问题，也将成为越来越多平台致力于优化的重点议题。”

按照最新规划，今年情人节当天，美团配送预计投入约600万元用于鲜花类订单的骑手配送费补贴。此外，在大订单调度机制上，优先匹配订单少、餐箱空间充足的骑手，在抢单池展示大体积标签，帮助骑手判断是否接单。此外，有接近其他平台的人士透露，也在启动大订单机制优化。

李伟认为，大订单问题本质上是资源的合理分配，在界定大订单问题上，需要商家、骑手、平台共同努力，通过更为清晰的商品信息进行大订单判断，并选择适合的配送规则，最终实现用户满意、商家放心、骑手从容的三方共赢。

（文章来源：证券时报·e公司）