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新华财经太原12月13日电(董慧欣)冬至将至，气温逐渐走低，山西省长治市潞州区关村敬老院取暖成为供电工作人员重点关心的客户。近日，国网长治市潞州区供电工作人员来到这里，对电采暖设备进行安全检查，及时消缺隐患。

关村敬老院创办于2010年，建设占地面积6600余平方米，拥有100张床位，是一所集养老与康复合一的敬老机构，也是电采暖的重要保供用户。为保障冬季室温可达到25摄氏度恒温，关村养老院于今年夏天在原先基础上添加了一台集中供热电锅炉。冬季到来，气温逐步降低，这里的用电需求与负荷突增，为确保供电可靠，供电工作人员专程前来对涉及取暖的用电线路、开关、漏电保护器、取暖设备进行全面“体检”，及时消除安全隐患。

关村敬老院院长陈海兵介绍，起初考虑过烧煤取暖，预算后发现烧煤价格远高于用电价格，并且煤炭不容易充分燃烧，不仅污染环境，还有一氧化碳中毒的风险。供电公司得知这一情况后，主动提供供电方案和技术指导，投运后不仅温度能达标而且干净卫生，也为老人们的安全添加一份保障。

为做好今冬明春时期的供电保障，国网长治供电公司提前筹划，安排部署相关供电单位对涉及供暖负荷的线路、变压器、开关柜、配电室等进行认真细致的安全检查，发现隐患和缺陷后及时处理，并利用大数据在线实时监测高负荷台区和线路运行状态，一旦发现异常，第一时间将故障信息发送至设备所属网格经理及客户，及时检修设备，同步告知用户抢修进展动态，确保高负荷台区和线路能够得到又快、又准的消缺。

在抗寒潮保供电过程中，国网长治供电公司特别关注电采暖用户涉及的线路和台区测温，专门制定线上小程序，工作人员将当日测温结果通过线上小程序反馈提交，便于及时掌握动态信息和处理缺陷。与此同时，工作人员深入现场对用户表箱逐一进行检查，尤其是对螺栓是否松动的排查，可以精准的排除由过热原因导致的高负荷跳闸隐患，有效提升高负荷台区消缺工作，确保冬季用电可靠。

国网长治供电公司运检部主任何杰表示，为了保障今冬明春供电可靠性，他们从10月中旬起开展逐杆、逐台区、逐线路全面统计，对10千伏配网线路深度精益运维，达到及时发现、现场上报、立刻消缺、节点验收，分层级治理的闭环工作模式，有效保障冬季高负荷线路稳定运行，也为降低跳闸、报修及客户服务打下良好基础。

截至目前，国网长治供电公司抽调调控中心、运维检修部、营销部和基层供电单位党员联合成立26支“暖冬行动”保供电党员服务队，走访供热企业679户，协助用户更换老旧线路、开关等配件，制订专项保电方案和应急处置预案，做到应急抢修准备有序、抢修及时、复电迅速，全方位矩阵抗击寒潮，为今冬明春安全用电提供坚实保障。

（文章来源：新华财经）