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本报讯记者张冰洁报道自11月20日起，工商银行作为首批试点银行，在广州、青岛、合肥、西安、成都5个城市发行特定养老储蓄产品以来，产品持续受到养老客户青睐，截至目前，产品销量已突破50亿元。

据悉，目前工行推出的特定养老储蓄产品，包括整存整取、零存整取、整存零取三种类型，涵盖5年、10年、15年、20年四个期限，客户可根据自身情况选择不同类型和期限产品。

工商银行充分考虑产品期限长、储种丰富的特点，尤为关注客户办理特定养老储蓄产品的业务体验，努力做好线上、线下全渠道响应。客户存入时，可通过工行营业网点柜台，持试点地区签发的身份证办理。查询、支取、销户、零存整取续存时，可通过营业网点柜台、智能终端、网上银行、手机银行办理。签订协议还可以享受自动续存零存整取资金、自动支取整存零取资金等服务。

此外，为引导市场树立健康养老理念，工商银行营业网点定期举办网点沙龙、走进社区、走进企业等养老金融主题宣传活动，布放产品办理“明白纸”，让客户能够“一眼懂”，引导客户办理适合自己的养老产品。

（文章来源：金融时报）