【同期】“120,快点过来下。”“还有生命迹象,还有生命迹象。”“那边有个人喝酒醉了,很恼火。”“他流了很多血,他应该是头破了。”“可能是肾结石犯了。” “你好,这里是120……”
【解说】2022年的最后一天,在重庆市120指挥调度中心,一个又一个求救电话打来,电话几乎没有间隔地响起。电话铃声如同不停嘀嗒的钟摆,伴随着医护人员的紧张忙碌,正一秒一秒地赶到2023年。
【解说】在重庆市120指挥调度中心,时间就是生命。迎来疫情高峰的重庆,120急救电话持续高位运行,院前急救系统压力倍增。
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【解说】2022年12月31日21时,距离2023年还有3个小时。记者在调度中心里看到,中间一块硕大的液晶屏幕清晰完整地显示着重庆市救护车调度情况。调度员们一边接听求救电话,一边与求救人沟通,一边录入相关信息。电脑屏幕上的重庆市地图,从模糊到清晰,直到精确到求救人所在的街道、小区。调度员很快派出了一辆距离求救人最近的救护车。
求救电话一个接着一个,记者看到在半个小时里,调度员接入拨出的电话足足有上百个之多。求救内容,从呼吸困难到酒精中毒......21时40分,一起农药中毒的求救,记者跟随救护车前往救援。22时30分,救护车刚刚返回,又一起肾结石发作的求救电话打了进来,记者随即登上另一辆救护车跟随医护人员前往救援。
【解说】危、急、重症患者抢救都是从急诊开始的,但随着急诊量剧增,无论这里多么忙碌,病人的期待总是高于这个枢纽的流转速度。重庆市急救医疗中心急诊部医生高亮告诉记者,在他今天工作的8个小时里,共收治了近百余名患者,前来急诊的患者以出现呼吸困难的老人居多。
【解说】“在急诊室,时间都是以秒为单位计算的。”高亮说道。“跟打仗一样,往往忘记了喝水、吃饭,甚至上厕所这种生理反应都会忘记。”在这个年末,急诊部的医护已经保持超高负荷的运转近1个多月,“以燃烧生命去抢救生命。”这就是急诊室的工作状态。
【同期】重庆市急救医疗中心急诊部 医生 高亮
8个小时上班的时候,基本上是连轴转。病人的观察、检查会比较多一点。我们有些同事,很多时候会忘了去上厕所、喝水这些,生理上遗忘一样。
【解说】23时20分,记者看到一位穿着睡衣的男子从救护车下来,他的妻子在家中突然呼吸困难,于是拨打120求救。急诊室里,这名男子神色焦急,连说:太紧张了,连衣服都来不及更换。”看到经过诊治的妻子慢慢恢复正常,男子松了一口气,向医生连连道谢。
【同期】患者家属
现在没事了,谢谢你们,辛苦了。
【解说】急诊室里的跨年夜注定是许多人的不眠之夜,钟表的时间慢慢走向0时,急诊室里的医护人员们为病人在输氧、心脏监控、输液。陪伴在一旁的患者的亲人,有的拿出手机给家人报一声“平安”。
【解说】高亮说,对于这些患者和家属而言,这个年关也是他们人生的一次难关。他和医护人员们为帮助他们跨过年关竭尽全力,希望在2023年,每一个生命都平安健康,鲜活精彩。
【同期】重庆市急救医疗中心急诊部 医生 高亮
对他们(患者)来说,这是一个年关,也是一个难关。我们抢救室的医务人员也会帮助这些病人,一起来渡过这难关。
【解说】120指挥调度中心里求救的电话依旧响个不停,在2022年的最后一天里,他们共接到了3015个求救。
记者 贾楠 重庆报道