如果超过30天了,保险公司拒赔,可以按照以下流程处理:

1、查清楚保险公司拒赔的原因,保险公司是否有收到提交的索赔证明材料,证明材料是否齐全。

2、直接打电话联系保险公司,询问负责主管理赔案件的理赔人员,了解清楚未及时处理的原因。

3、如果未能在理赔人员那里解决问题,那么投保人可以直接向保险公司投诉,打保险公司公共客服电话,明确说明如果不能按时结案,投诉将会升级。这时候大多数保险公司都会抓紧时效处理。

4、如果打保险公司公共客服电话投诉都无法解决的话,可以拨打银保监的保险消费者热线12378投诉,仍不能解决的,可采取法律诉讼手段。

“车祸索赔时限有限制,车祸索赔时效限制也就是诉讼时效。因人身损害提起诉讼索赔的,时效为一年;因财产损失提起诉讼索赔的,时效限制为三年,诉讼时效期间自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。”

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