“几乎每天都在下雨，衣服晾不干，被子也总是潮湿，晚上根本没法睡个干爽的觉，空气就像是能拧出水一样，闷得让人感觉快要窒息了。”居住于广州的姚女士的尴尬处境，是现在不少华南地区用户的典型写照。

今年4月以来，华南地区已迎来多次强降水，而此前，两广等地才刚刚送走了湿漉漉、粘腻腻的回南天。一直与潮湿天气周旋的姚女士，直至最近趁着新“以旧换新”补贴落地后，入手了一台烘干机，这种情况才得以缓解。

而像姚女士这种情况，是如今越来越多用户正在“焕新生活”的缩影。随着新一轮“以旧换新”政策落地，家电消费或将迎来高潮阶段。新政有望推动行业产品结构升级，打开高端绿色智能家电的广阔市场空间。有分析指出，目前家电“以旧换新”的市场规模已达数千亿元。

然而，能否把握住市场新增量，还要看各大厂商如何“各显神通”。最近海尔智家正在全国举行的“美好生活焕新季”活动中，就推出了一系列智慧科技新产品、新场景，聚焦美居、智慧、健康、绿色4大焕新主张，为用户因地制宜打造了一步到位的解决方案。

与传统换新活动不同的是，此次海尔智家围绕用户日新月异的生活需求，不仅换的是产品，更让生活方式焕然一新。比如针对华南地区迎来湿热“桑拿季”，海尔智家考虑到空气湿热、食材易潮、衣物难晒等难题，通过卡萨帝致境空调、冰箱、厨电等产品，打造出专属华南地区的焕新方案，同时还通过三翼鸟家电家居一体化能力，提供了以旧换新、整装局改等专业服务。

打响桑拿季保卫战

迈入汛期后，潮湿空气就席卷了华南大部分地区，再加上气温逐渐升高，既潮湿又闷热的“桑拿季”，便让很多用户困扰不已。而在此情形下，具备强大制冷、除湿、除霉功能的家电，成为越来越多消费者的迫切需求。

事实上，“以旧换新”需求的核心动力源泉，正是来自于用户需求，这要求家电企业想用户所想，甚至超用户所想来解决生活中的痛点、难点。

原先，连日的阴雨造成气温趋低，从客观上就抑制了空调旺季消费的需求。更何况，传统空调只能边降温边除湿，让屋里有股阴冷的感觉。

这种行业劣势对海尔智家的卡萨帝致境空调而言，反倒成为了优势。与传统空调不一样的是，卡萨帝致境空调拥有温湿双控、强力除湿、温度补偿3大核心算法，能自检测室内外温湿度，为回南天、梅雨季、桑拿天等一键匹配专业除湿方案，实现除湿不降温；另外，针对湿热天气容易诱发呼吸疾病等问题，卡萨帝致境空调可通过水氧洗空气，去除空气中的甲醛、PM2.5、异味等，让用户随时畅享鲜氧新风。

此外，在饮食生活领域，华南地区同样面临着重重难题。湿热性气候下食材容易变质发霉、餐筷器皿洗不干净，台风天油烟机油烟倒灌等，海尔智家都有相对应的解决方案：卡萨帝致境洗碗机独创液力悬浮喷淋系统，水流冲击和精准度提升，确保餐具 360°无死角清洁；卡萨帝致境油烟机有烟雾感知和压差感知，能根据不同烹饪场景匹配专属吸排动力曲线，实现瞬吸畅排。

据了解，此次“美好生活焕新季”活动，海尔智家共为华南地区的用户带来了空气除湿、空气净化、食材保鲜、餐具清洁、智慧烹饪、精致洗护、客厅娱乐、家居美学、舒适洗浴、健康睡眠10大定制场景焕新方案。

高端关注的是高价值

海尔智家能为用户焕新更高品质生活的底气，很大源于其高端品牌的行业引领。近年来，转战高端已经成为家电行业的共识。据奥维云网（AVC）2024年1-2月线下监测数据显示，在如洗碗机、冰箱等多数主要家电品类中，高端市场份额占比都较高，其中不少占比均超过了50%。未来，以旧换新政策的落实，也将一步步打开高端家电的广阔市场空间。

在海尔智家看来，高端品牌关注的不是高价格，而是高价值。所谓高价值，既意味着将用户的实际体验推向极致，也意味着节能、环保、智能、健康。

如今在高端市场，卡萨帝代表的不仅是“高端家电”，更凭借原创科技、极致艺术，成为“高品质生活”的代名词。目前，卡萨帝已被超2000万次用户选择，并连续8年实现高端市场TOP1。

不光是卡萨帝，如今海尔智家更在全球布局了海尔、GE Appliances、Fisher&Paykel、AQUA、Candy等高端品牌集群，为全球用户不断解决生活痛点，并持续创造最佳体验。

在全球布局高端品牌的背后，离不开海尔智家强大的研发能力支撑，其所构建的“10+N”开放式创新研发体系，能随时调动全球研发资源，为用户动态变化需求精准迭代创新。在线上，HOPE创新生态平台汇集无数前端工程师，把技术、知识、创意的供给方与需求方聚集一起，高效促进成果转化落地。

另外，在标准、专利、工业设计、国家认可4个方面，海尔智家皆实现了绝对引领。截至2023年12月31日，海尔智家在智慧家庭领域累计主导和参与国际标准97项，行业最多；累计获得12项中国专利金奖，行业第一。

依托三级品牌持续引领

高端品牌、场景品牌及生态品牌，共筑成为海尔智家的三级品牌战略，持续以用户需求为中心进行迭代创新。

除了布局高端品牌，海尔智家还依托场景品牌三翼鸟，为用户提供智慧场景以及整装、局改方案，这意味着在“焕新”过程中，用户不再是操心者的角色，因为三翼鸟能带来更专业、更全面的智慧家电家居一体化定制方案。

比如，针对家里长期受潮难翻新的墙面，水管老化漏水发霉的麻烦等，三翼鸟能提供一站式整装、局改焕新方案，并且无论是卧室、客厅到浴室等所有空间，还是从前期设计到中期施工、后期入户配套等流程，都能为用户全部搞定。

在三翼鸟智慧厨房中，不仅能实现空间利用率最大化，也能让卡萨帝致境套系做到烟机、灶具、蒸烤箱与橱柜完美嵌入，而且围绕用户生活动线，还带来了不一样的智慧体验，冰箱能推荐营养食谱、联动蒸烤箱一键烹饪、烟机也能根据灶具火力自动调整风力……

在生态品牌方面，衣联网、食联网等持续提升用户衣食住娱生活体验，提供着全生命周期、可持续迭代的家生活服务。

凭借坚持三级品牌战略落地，海尔智家得以保持长期增长韧性。据2024一季报显示，海尔智家Q1实现营业收入689.8亿元，同比增长6%；归母净利润47.7亿元，同比增长20.2%；扣非归母净利润46.4亿元，同比增长25.4%，利润增速继续超营收增速；经营活动产生的现金流量净额17.2亿元，同比增长27.3%，经营质量继续稳步提升。

以用户为中心、不断提升产品品质和服务水平，做“用户品牌”是海尔智家始终不变的坚持。随着海尔智家在高端品牌上的持续发力和创新，海尔智家将持续为华南乃至全国地区的用户提供专业化、个性化的解决方案，助力用户享受更加舒适、健康、智能的生活。

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