本报田林讯 “供电公司的服务效率就是高,才用了35天就帮我们完成了送电,十分感谢。”近日,田林凡想木业有限责任公司负责人感激地说道。
近年来,田林供电公司紧紧围绕“业扩应急项目下达”的工作任务,迎难而上、全力攻坚,完成了田林凡想木业有限责任公司10kV业扩配套工程报装项目,使项目建设提速推进,取得良好成效。
把握“主战场”,促进报装接电全程提速。随着田林县域经济的快速发展,企业对电力的需求也快速增长。田林凡想木业有限责任公司在田林县投资建设年产20万吨木纤维纸浆项目,发展势头良好,客户报装容量3300kW.但因田林供电辖区现有最近公用10kV板桃987线线径过小,该公司负责人担心电不通,不仅影响木材的加工,更直接关系到企业附近村民846人的就业问题。
在接到用电申请后,田林供电公司及时对接相关部门,组织供电服务中心、生产技术部、项目管理中心先后到田林凡想木业有限责任公司开展现场走访,实地了解项目的用电需求、建设进展及附近电网线路情况等,并确定业扩配套工程的建设方案、规模满足要求。通过一次勘察确定供电方案、业扩配套项目需求等信息,设计人员同步完成可研初设。田林凡想木业有限责任公司协助做好线路通道征地、赔偿工作。
做好青赔协调工作,助力业扩攻坚再提速。在项目施工之前,群众在线路通道上抢种农作物、果树、经济林,导致工程受阻的现象时有发生。在解决施工受阻和线路通道征地、青赔等问题上,田林供电公司积极与田林县政府、项目所在村村“两委”班子协调解决。积极做好宣传工作和群众的思想教育工作,并与县级相关单位沟通联络,让政府全面、及时掌握工程基本情况,提前与村干部和群众沟通交流,宣传项目建设的重要意义,将工程施工过程中可能出现的矛盾消除在萌芽状态。
保障业扩工程物资供应,全程跟踪服务。“我们的项目管理中心明确专责一对一跟踪项目全过程,协调处理施工过程中存在的问题,确保项目的安全、质量和进度。定期就项目进展、需协调解决的问题互通信息,督促供电项目实施单位按期完成建设任务”。田林供电公司项目管理中心主要负责人介绍道。
为加强沟通交流,田林供电公司做好筹备,建立了2个“业扩优质服务微信群”,增强电力与客户之间的互动,以便施工单位在施工过程中遇到难题时,各部门能第一时间了解工作动态、施工信息,及时消除施工过程中遇到的问题,赢得客户的理解与支持。
据悉,2021年田林供电公司下达业扩紧急项目总投资347.99万元,其中中压紧急业扩项目3项,充电桩项目2项,低压业扩项目2项,项目已全部竣工投产。
□班祖昌
(文章来源:右江日报)