近日,河南省新野县新甸铺镇的张英手捧锦旗来到该镇市场监管所,感谢执法人员在“万人助万企”活动中及时调解他与某加油站的矛盾纠纷,避免事件激化,顺利拿到赔偿款4000元。

原来,张英单位的5辆校车在某加油站加了4000余元柴油后,其中4辆出现故障不能打火启动,造成无法及时营运,影响正常工作。经维修检定,怀疑是油品问题。张英随即找到加油站理论,加油站却推诿扯皮不予认可。

执法人员随后赶到现场,问清事件发生缘由和真相,第一时间固定证据,依法依规调查处置。同时,找到双方当事人认真交谈,以事实为根据,劝服当事人换位思考,拿出姿态,承担应有的责任。最终,双方握手言和,过错方主动拿出4000元补偿金。□杨会玲徐书辉

(文章来源:中国市场监管新闻网)

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