本报讯(董逸高瑛) “您的证已办好，可以来取了。”4月18日上午10点，接到青龙街道行政审批局工作人员电话的陈先生非常惊讶：“真没想到，我昨天下午才递交的材料，要办理公共场所卫生许可证，今天上午就可以拿证，前后还不到一天。”陈先生告诉记者，原来以为至少需要一个星期，没想到现在政府部门办事效率这么高。

群众办事不用等，政府审批效率高，得益于天宁区着力推进的“宁好办”服务品牌。今年以来，青龙街道行政审批局以“宁好办”为引领，打造“青馨办，龙速度”政务服务品牌，充分落实“家门口办好事”实事项目。在街道、社区(村)设立畅通版专员，公开服务事项、办事指南，提供帮办代办，电话预约服务，为企业居民讲解政策，纾难解惑。

“我家店面在红梅，想申请气拱门，能在你们这边办理吗？”日前，家住青龙辖区的周女士，在青龙街道工作人员指导下，提交了所需资料。工作人员通过线上将材料转出到相应辖区，当日便帮周女士办结了许可手续单。“没想到跨街道也能办！”周女士感谢道。

今年以来，青龙街道行政审批局着力推动“全区通办”，实施窗口受理、数据网上流转、区域审批办结。打通“小食品经营及加工单位”一件事线上办理服务，包含超市、餐馆、咖啡馆等20个项目，气拱门审批、户外广告设置等多领域实现全区通办，且审批时限减半。

前不久，脑梗瘫痪卧床两年的李女士，在青龙街道行政审批局工作人员上门“帮办代办”服务下，拿到了肢体一级残疾人证，且成功办理了每月1070元的残疾人两项补贴，其丈夫将锦旗亲自送到了街道为民服务中心。

今年以来，该局进一步推动“放管服”改革，以残疾人实际需求为导向，集中简化办事程序，推出“助残一件事”，让“一件事一次办”。积极联系并组织有就业意向的残疾人士参加全市残疾人专场招聘会，努力为残疾人提供住房改善、补助申请、就业帮扶等各类帮助，全面提升了残障群众办事的满意度和获得感。

青龙街道行政审批局结合辖区群众需求和企业特点，打造政务服务便利化新高地，实现了“家门口，办快事，办好事”。

（文章来源：常州日报）