随着老龄化社会的到来及年轻劳动人口的流动，“空巢老人”正在成为一个越来越引人关注的问题。近年来，碧桂园服务重庆区域聚焦“空巢老人”，尤其是“空巢母亲”的所需所盼，针对性提供各类贴心服务，切实解决“空巢老人”的“急难愁盼”，让“空巢老人”感受到家人般的温暖。

在母亲节这个特殊的节点上，让我们走进碧桂园服务重庆区域的社区里，走进那些“空巢母亲”的生活故事里……

她们并没有血脉相连却因为关爱成为了“亲人”

(资料图)

“小郭，你们辛苦了，谢谢！我们小区的物业就是好！”日前，家住渝中区沙滨城市小区的呙婆婆，对上门服务的小区物业工作人员感激不尽，一直抓着物业客服管家郭青静的手不放，脸上洋溢着幸福的笑容。

沙滨城市由碧桂园服务提供物业管理。母亲节前，小区物业服务中心邀请土湾派出所民警一道上门拜访4位独居老人，关心老人的生活状况。在小区10栋呙婆婆家，客服管家郭青静、廖小敏和物管员刘正孝热情地跟老人唠家常，并帮助老人打扫房间，抹桌子、拖地板、擦玻璃……他们三人分工协作，对客厅、厨房、卫生间、卧室等每个角落进行细致清扫整理。

老吾老，以及人之老。随着年龄的增长，老人的生活自理能力会越来越差，尤其是对于子女长期不在身边的老人来说，日常生活就需要更多的关心。

家住滨河星城项目2栋的吴奶奶是位年过八旬的独居老人，她有三个女儿，但都常年在外忙生意，很少有时间陪在老人身边。了解到老人的情况后，小区管家殷金坤主动联系了老人的女儿，表明愿意帮忙照顾老人。自此，殷金坤就成了吴奶奶家里的“常客”，隔三差五上门陪吴奶奶聊天，帮她处理一些生活上的难题。

在日常服务中，碧桂园服务工作人员时常牵挂着社区老人的生活起居等，着力以实际行动助力他们安心生活、便捷生活。

畅享多彩养老新生活 “空巢母亲”在这里“逆生长”

今年69岁的“空巢母亲”冉阿姨，是住在黔江碧桂园云樾府的“无敌美少女”，她儿子在外地工作，平常都是一个人在家。“刚刚搬到云樾府的时候特别不习惯，没有了老朋友，出门都是陌生人。”管家左璇了解到这个情况后，知道冉阿姨喜欢跳广场舞，便主动带她认识小区广场舞队的阿姨们，找到“组织”后冉阿姨也很快融入到新的团队里面来。“和邻居们一起跳舞，让心情愉悦了，感觉自己又年轻了。”对冉阿姨来说，社群活动为生活增添了缤纷色彩，也让她拥有了一群贴心的“亲人”。在她最需要关怀的时候，家人、朋友和碧桂园服务的亲人们都在她身边。

在碧桂园的小区里，根据老年女性业主的需求与兴趣爱好，打造合唱艺术、舞蹈艺术、朗诵艺术等5个兴趣社群，为老年业主搭建安度晚年的幸福“乐园”。老年业主在社群里，修身养性陶冶情操，广交志同道合的知己好友，自由展示自己的特长，发挥身上的余热，实现老有所乐、老有所为、老有所安。为老年业主居家养老提供多种可能。

没有家人陪伴在身边，独留在家的“空巢老人”缺少精神寄托与安慰。值得一提的是，针对老年人多样化、多层次的需要，碧桂园服务始终坚持用细节展现物业服务温度，全方位关爱小区老年人群体，每月开展便民暖心活动，用实际行动尽可能帮助小区“空巢老人”解决精神情感问题。

碧桂园服务和“空巢母亲”们的故事只是碧桂园切实关爱社区老人的一个缩影。关爱“空巢老人”不是一时的热潮，而是碧桂园物业人时刻怀揣的一颗热忱真心。随着我国人口老龄化日趋明显，老年空巢家庭数量也呈上升之势。住宅小区作为老年人居家生活的主要空间，物业是距离“空巢老人”最近的服务组织。碧桂园以点滴细节服务贴心关爱银发一族，正是其着力践行弘扬中华民族“尊老、敬老、助老”传统美德的切实行动，也充分体现出碧桂园服务的社会责任感和企业价值。

（文章来源：上游新闻）