为增强客户服务意识,促进跨部门交流,打造高效的内部沟通、协调机制,及时发现企业管理中的问题,近期海科融通召开了2021年度满意度测评沟通会。

本次海科融通年度满意度测评沟通会主要围绕以下三个方面开展:

一、部门协作满意度

坚持问题导向,梳理工作短板,提出可行措施,全力提升部门协作满意度。

二、业务开展满意度

强化海科融通管理干部责任担当,推动工作落实与工作成果展示,充分学习行业先进经验,提升工作能力水平,构建长效机制,全面提升员工的成就感和获得感。

三、提升员工认同感

收集海科融通内部员工对改善企业经营管理的意见和建议,激发员工参与组织变革,提升员工对组织的认同感和忠诚度。

本次沟通会期间,海科融通人力资源管理中心陆续与12个中心和8个直属部门的管理人员、骨干员工进行了面对面交流。沟通中,海科融通各部门代表纷纷表示了对满意度测评方式、问题设计和结果的认可,并将满意度测评结果作为部门优化与提升的出发点和落脚点,认真梳理、深入研究、充分吸纳,将同事提出的意见建议转化为部门管理、队伍建设的强大动力,全面提高工作效率。

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