植根于文明沃土的品牌,只有对文明深怀敬意,方能鉴往知来,向新而生。
7月20日,2024景德镇高端品牌发展大会在景德镇御窑博物馆启动,卡萨帝等高端品牌坐而论道,分享品牌发展成果,以原创匠心向千年瓷都「致境」。现场,各行业品牌代表、专家学者等齐聚一堂,共话高端品牌成长的底层逻辑。其中,重点分享了卡萨帝的品牌之道、品牌之路、品牌文明。
品牌现象:三大升级成就现象级品牌
现场,卡萨帝披露了这样一组数据:经过18年努力,卡萨帝已成为现象级品牌,体现在三个方面:一是市场规模倍速增长,8年间销售规模增长13倍;二是行业地位持续引领,平均单价、高端份额、复合增速均为行业第一;三是品牌价值持续跃升,根据全球权威机构、世界品牌实验室评估,2024年卡萨帝品牌价值已达821亿,较去年增长超百亿,增幅15.4%。
高增长背后的核心支撑,是卡萨帝在三个维度的持续迭代升级:产品升级、模式升级、品牌升级。
在产品维度,卡萨帝实现了从产品引领到住居套系引领。18年间,卡萨帝为全行业刷新了高端家电的最高标准,冰箱从保鲜引领到厨居美学引领,洗衣机从双子分区到洗干护一体,空调从温湿舒适到主动感知软风……在此基础上,卡萨帝还进一步扩大引领优势,从一直以来的产品引领,全面拓展到住居套系的引领。从鉴赏家套系、光年套系、星云套系,到今年上市的致境套系,都完美匹配了不同用户的家装设计风格,成为行业追随的风向标。
在模式维度,卡萨帝首创用户全旅程最佳体验的新模式。通过触点融入场景、交互沉浸体验、交易精准便捷、交付一站送装、口碑生态共创五大升级,卡萨帝围绕用户体验打通所有链路,真正实现从用户到终身用户的全周期经营和共创。
在品牌维度,卡萨帝以三大引领,重新定义时代的高端。2006-2019年,卡萨帝重新发明高端家电,以原创科技打造独有的产品体验,成为高端家电的绝对引领者;2020-2022年,依托最全的家电成套体系,及三翼鸟场景品牌的加持,卡萨帝成了高端场景的引领者;2023年至今,卡萨帝从用户需求的全维度出发,致力于与用户共创高端生活方式。
品牌之道:无法复制的原创与匠心
高端品牌不断攀升的背后,究竟隐藏着怎样的核心价值驱动力?高端品牌实验室主任、著名财经作家段传敏现场发起圆桌论坛,邀请生态品牌专家、帕勒咨询资深董事罗清启,中外管理传媒社长兼总编、“中国造隐形冠军”评选发起人杨光,以及来自小红书、京东、东航的品牌代表,深入探讨高端品牌成长背后的核心支撑。
段传敏认为,发明、迭代、用户这三套哲学体系支撑起了卡萨帝穿越经济周期的能力。而这同样也是不少品牌迅速崛起的底层逻辑。小红书商业化耐消事业部大家电负责人张一帆表示,对用户“有用”,才是小红书持续流行、吸引用户的真正原因。
随后,京东零售家电家居生活事业群企业业务副总裁王学松也介绍了京东如何为用户打造更好的体验,将品牌的势能进一步放大。东方航空集团资产投资管理有限公司党委委员、副总经理张发荣也提到,除了提升用户体验,还要发挥民航的桥梁作用和拓展社会效益的半径与深度。
对此,罗清启总结道,高端品牌的内核与韧性增长除了战略坚定和用户驱动,更依托于背后的工业发展能力。以卡萨帝为例,其成功的背后是一套完整的创造用户高端需求的工业体系,联动了研发、制造等各个链条,连通了家庭场景和工业场景,开启了多个行业并联转型的新道路,这样的“卡萨帝模式”,对各行各业都有借鉴作用。
最后,杨光也在现场提到,卡萨帝的迅速成长,让众多行业和品牌开始意识到高端品牌价值的重要性。杨光认为高端品牌需要讲好故事,并打造以“稀缺感、神秘感、敬畏感”为核心的高端感,从而获得品牌溢价。
品牌文明:千年文明沃土,孕育引领品牌
品牌要穿越行业周期,行稳致远,离不开孕育它的文明沃土。
现场,思维造物董事长、得到创始人罗振宇发表主题演讲《向文明「致境」》。演讲解读了景德镇作为千年瓷都的文明传承,并抛出“高端品牌跟文明的传承”这一议题,引发了各方品牌代表关于传承与创新、传统文明与现代文明的思考。
罗振宇认为,高端品牌是一个“声望现象”。而提升声望的唯一来源,就是跟其他高端品牌站在一起,高端品牌相互加持。高端品牌不是我们刻意制造的,而是在深度洞察用户真需求的基础上,我们打磨出来的。景德镇发展千年的逻辑是这样,当代高端品牌卡萨帝也是如此。
与会嘉宾认为,从传统文明到现代文明的进阶,不仅仅是技术的进步,更是精神的传承与升华。景德镇的瓷器正是以独特的原创精神和匠心工艺享誉世界,而作为现代高端品牌,卡萨帝同样在传承与创新中找到了自己的发展路径。
【思维造物董事长、得到创始人罗振宇】
而从展出的致境套系中,用户也能领略到卡萨帝从传统文明中汲取的原创精神与匠心工艺。
每一处生活场景,都融入了原创智慧。当用户走进厨房,冰箱、烟机、灶具可智慧互联,高效准备一桌晚餐。再来到客厅,接一杯富锶矿泉水,享受空调带来的舒适软风。衣帽间中,洗衣机以养护湿洗科技解决羊毛大衣、高端西装的机洗难题,干衣机则以3D透视烘干科技一次烘干厚重冬衣。浴室中的热水器也支持远程设定热水温度,用户一到家就有温度刚刚好的洗浴热水。
每一件原创产品,都渗透着匠心巧思。为了消除冰箱与橱柜间仅2cm的缝隙,卡萨帝历时5年,历经20多万次实验,最终实现了冰箱的两侧零嵌、正面平嵌。除了能“隐身”的冰箱,致境套系中还有超薄全嵌的洗衣机、以325mm极浅深度实现智能全隐的烟机、以40mm机身实现超薄平嵌的燃气灶、体积缩减25%的燃气热水器,以及可以超薄平贴的电视等等,为家居生活带来更开阔的空间、更具艺术感的美学价值。
文明不仅仅是历史的积淀,更是未来的指引。这场高端品牌发展大会,让业界看到了卡萨帝如何在传统与现代之间找到平衡,实现品牌的持续发展和创新。我们也期待卡萨帝继续从传统文明中汲取智慧,同时继续以原创精神和匠心工艺,不断探索现代文明的更多可能。
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