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7月13日,毕马威联合京东云发布《智慧网点与数字化营销运营白皮书》。内容显示,近年来银行业网点总数呈现缓慢下降趋势,截至2020年末全国银行业金融机构网点数量共计22.67万个,较2019年末减少约1300个,降幅约为0.6%。

基于对16家银行共50家省级分行的调研结果,不同类型银行的网点规模变化趋势分化,大型银行网点缩减趋势明显,区域性银行逆势扩张,但86%的被调研对象认为,银行网点不会消失。而网点转型实践将进一步深化,94%的被调研分行表示已开展网点数字化转型。整体银行业网点转型成效逐渐显现,60%分行表示成效符合预期,28%分行认为转型成效优于预期效果。

白皮书指出,展望未来,银行需首先根据监管要求与自身特色,明确战略定位与业务规划。物理网点作为银行业务落地的重要载体,应承接战略规划完成转型,在优化区域布局的同时,运用数字化、场景化手段打造差异化、特色化服务,提升获客活客能力。

(文章来源:北京商报)

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