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罗志华

为解决失能失智、孤寡、独居等特殊老年人，在无法独立完成人身照护和财产管理时遇到的各种实际问题，近年来，上海探索由社会组织提供意定监护服务，以被监护人真实意愿为前提“私人定制”的监护人——不必是直系亲属，不必是法定继承人，可以是任何人，甚至是陌生人。有媒体近日走访多位老人发现，他们通过意定监护，“没有监护人”的难题得到了化解。

老年人的很多活动，都需要监护人参与。比如老年患者若没有监护人签字，医生就不敢为他们做手术；房产过户或财产买卖，老人因患病卧床等原因不能到交易现场，且又没有监护人代办，就无法办事；行动不便的高龄老人上街购物、到医院看病等，若没有监护人出面，往往也寸步难行。

当前，老年人监护缺失现象，呈现日益增多趋势。比如，有些老人虽然有子女，但相隔两地。在少子化、独居老人增多等趋势下，“监护人在哪”成为很多老人共同的追问。

上海探索由社会组织提供意定监护服务，是这方面的有益尝试。但意定监护对于更大范围的老年群体而言，仍是新生事物，需要进一步完善模式，同时提升老年人的知晓率和参与意愿，将其真正打造成老人“托付余生的另一种可能”。此外，社会还需探索更丰富多元的监护人代理模式，通过社会的力量，为养老加一道护栏。

社会机构提供监护人服务的质量如何，也需要得到重点关注。假如这类服务出于应付甚至带有私心，被监护人不仅无法得到满意的监护服务，而且还容易被欺诈与蒙骗。“定制”监护人需要得到第三方监管，相关服务标准与规则也不能缺失，如此才能确保这类服务货真价实，促进这个行业健康发展。

家庭难以解决的难题，需要通过社会化服务加以弥补。应对人口老龄化，这类服务应该成为社会创新的重点。这次推出的监护模式或许还存在需要改进的地方，相信通过不断探索和提高，多元的监护代理模式将会陆续出现，监护人缺失这道养老难题可以得到很好的化解。

（文章来源：南方日报）