用户不可及呼叫转移就是当您手机关机、未在有效服务区内、无应答、遇忙、信号差而出现的不能实现正常通话。

呼叫转移就是一种将呼叫转移走的服务，形象一点比如说手机A(主叫)打给手机B(被叫)，来电响铃的不是手机B却是手机C(转移)。这就是呼叫转移。呼叫转移是一项基本的电信服务，任何手机都可以使用这项服务。

呼叫转移是一种服务，这项服务有如下四种模式：CFU，无条件呼叫转移、CFB，遇忙占线呼叫转移、CFNRy：无应答呼叫转移CFNRc：不可及呼叫转移。

当用户启动的是有条件呼转，就只有在"条件具备时"才能触发呼转。比如用户启动的是遇忙前转，那么一开始呼叫接续是正常的，结果发现用户的状态是"忙"，再从B用户所在的MSC发起一个新的呼叫，将通话转移到C号码那里。

这其中有一个特殊"条件"，就是关机。由于用户的关机状态是可以在HLR里直接查询到的，因此关机呼转的接续过程和无条件呼转是一样的。

以联通为示例：

可通过以下的渠道开通或取消呼叫转移：

1.可登录网上营业厅http://iservice.10010.com/点击办业务>基础服务>呼叫转移号码设置;

2.登陆手机营业厅客户端后，单击办理 >业务办理 >呼叫转移设置;

3.登录手机营业厅触屏版wap.10010.com，单击办理>业务办理>呼叫转移设置;

4.在手机待机状态下输入相关指令拨出即可，由于各地市设置指令不尽相同，具体指令可咨询当地人工客服。

除以上的方法，也可拨打当地的10010热线或直接到营业厅办理呼叫转移业务。