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特约评论员/丁恒情

为期40天的春运模式开启,不少人踏上了归家之旅。作为疫情防控进入新阶段后的第一个春运,人流、车流迅速增长,一个流动的、进步的中国,开始了新的出发。铁路部门统筹做好疫情防控和春运组织工作,应用多项智能服务新技术,科技加持助力“智慧春运”,让回家过年舒心又温馨。

“人情重怀土,飞鸟思故乡。”作为中华民族最重要最盛大的节日,春节总是与阖家团圆的意象紧密联系在一起。一列列满载乡愁的列车跨越千山万水,一位位南来北往的游子在冬日的寒冷中散入万家灯火。据交通运输部初步分析研判,今年春运期间客流总量约为20.95亿人次,比去年同期增长99.5%,恢复到2019年同期的70.3%。从曾经的“一票难求”到现在的“说走就走”,从“走得了”到“走得好”,标有“平安”“有序”“温馨”印记的“智慧春运”,让距离不再遥远,让跋涉不再艰难,让回家的路显得更加的暖心与从容。“智慧春运”启程,这是新时代中国春运的美好故事,也让“流动的中国”充满繁荣发展的活力。

“智慧春运”启程,让回家过年更舒心。曾几何时,春运或被视为畏途,买票难、挤车难、回家难问题困扰了几代人。如今,智能化、数字化交通设备不断更新换代,将人享其行、物畅其流不断推上新高度,让游子们回家的路更顺畅更舒心。今年春运,铁路部门全面推广“铁路畅行码”服务,为旅客提供温馨化、细致化、智能化和网络化的全方位、全过程服务,真正实现“一码在手,出行自由”。与此同时,12306系统功能进一步优化,推出了快捷退票的功能,旅客们通过刷脸或短信链接即可办理退票,实现服务旅客“零距离”。“智慧春运”启程,不仅让春运变得更便捷更顺畅,更给予了旅客更多温情与守护。

“智慧春运”启程,让回家过年更温暖。保障春运安全,维护春运秩序,关乎亿万人民的切身利益。今年春运客流呈现回暖趋势,全力打造平安、有序、温馨春运,让“走得好”从美好愿景变成现实。智能充电座椅,为旅客提供手机免费充电服务;“智慧健康小屋”,为南北往来旅客提供健康自检、远程会诊和心理疏导等服务;“智能小面机”最快48秒就能出锅一碗美味的牛肉面,餐厅实现了就餐智能化、可视化,既快捷又卫生……焕然一新的科技感,编织了一张春运出行“幸福网”,让回家之路变得更加温馨。“智慧春运”启程,以更高效率、更高品质、更好保障的服务,承载起更多人对美好生活的新期待,绘就了阖家团圆、共度佳节的幸福画卷。

共欢新故岁,迎送一宵中。春节回家团聚,是中国人的不变信仰,更是绵延千年的情结。今年是我国疫情防控进入新阶段的首次春运,让行走在外的游子走得了、走得好,让这场持续时间近40天、涉及上亿人次的“大迁徙”平稳顺畅,考验着铁路系统经营者的应对智慧与人文关怀,也是在时代景深中的改革命题。“智慧春运”启程,一系列“黑科技”的应用,让回家的路变得更加“智慧”,让“流动的中国”变得更加温馨。春运正在继续,科技加持助力“智慧春运”,全力保障旅客顺顺利利出行、安安全全回家,春运之路才能走得更温馨舒适,“人类规模最大周期性迁徙”才能不断托起“稳稳的幸福”,温暖守护一个热腾腾的“流动的中国”。

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