2月15日,东北的小九在QQ上向记者推销她手中的“冰墩墩”,她称,正品毛绒冰墩墩350元/个,规格22cm,来自正规渠道,她通过朋友在奥运特许商店排队购买。

“你收到货,拿去鉴定就行,假的找我退。”小九说。

实际上,小九是一位在网上售卖冰墩墩的黄牛。随着冰墩墩的火爆,在网上找到这样的黄牛党并不难,但他们兜售的“冰墩墩”真假难辨。

真伪难辨

一位黄牛告诉第一财经记者,目前他们拿正品的方式一般有两种,一是高价回收别人手中的冰墩墩,二是通过线下排队买或者线上抢购成功等。

“规格20cm的冰墩墩、雪容融,288元(一对);规格10cm的冰墩墩、雪容融,200元(一对);冰墩墩、雪容融钥匙扣,100元(一对);手办盲盒100元,现货,北京直发。”另一位黄牛告诉记者,保证正品,但他并未透露货源来自哪里。

在陈先生看来,这些网上叫卖的多数是假货。陈先生春节以来一直做冰墩墩销售,不过他做的是高仿产品,据他反映,目前二手市场冰墩墩基本正品非常稀缺,一方面官方打击较为严格,很多人不敢铤而走险,另一方面是正品货源本来就少,一出来就被人抢购一空,真正喜欢的人根本不愿对外出售。

另一位冰墩墩黄牛的说法与陈先生的分析相符。“现在二手市场上没有那么多正品,主要是没货。谁说有大量的正品,基本就是骗局。”

也确实有人遭遇过骗局,郭荣就是其中一位。

2月15日,郭荣在一个冰墩墩销售信息群内,遇到了一位“卖家”,对方声称销售正品冰墩墩系列产品,并发来了多个款式的产品截图,其中有摆件款冰墩墩、毛绒公仔冰墩墩、钥匙扣款冰墩墩等,并附上了特许销售商的证书截图,“全国包邮,收到货还有防伪标签。”

“玩偶公仔112元/个、钥匙扣78元/个,手办48元/个。购买上述其中任何一款产品后,可以在我这里成为代理,拿完货之后,可以卖给别人,也不需要代理费。”这位“卖家”称,成为代理后,拿货会很便宜,仅要几十块。

随后,郭荣通过对方提供的支付宝二维码,付款了48元购买了一个手办冰墩墩。但对方始终未提供单号。2月17日上午,郭荣再次跟这位“卖主”联系时发现,对方已将其删除并拉黑。

2月17日,有人在QQ群内推销冰墩墩、雪容融摆件,“现货不多,要的联系,支持视频验货,快递上门取件,正品!假一赔三!也可以过来找我自提!代理找我拿价!”第一财经记者随后与这名男子取得了联系。

“1100元1对,直接快递员上门取货,取货的时候付款。”在视频交流中,这名男子声称其售卖的冰墩墩、雪容融是从别人那里收购而来,“绝对保证正品”。

第一财经记者此前在冬奥官方特许生产商合作方人士处见过这款正品的冰墩墩,系某冬奥赞助商进行活动奖励的产品,每个重量约有1斤左右,视频中的冰墩墩与正品一模一样,但隔着视频,并不能鉴定其真假。

冬奥官方特许生产商合作方人士告诉第一财经记者,上述男子手中的冰墩墩有可能是假货,但具体要看产品,“因为我们的产品都是直接供应给上游冬奥赞助商,官方也严格禁止这类产品进入黄牛市场倒卖。”

如果真如上述男子所说,那么倒卖冰墩墩算不算违法?有律师告诉第一财经记者,特许商品只要未经授权用来盈利,就属于违法,“如果未经授权进行销售,或者假冒该商品,轻则将受到行政处罚、承担相应的民事赔偿责任,重则可能追究刑事责任。”

2月16日,公安部新闻发言人李蓓表示,公安机关在工作中发现,有不法人员在指定销售网点等地高价倒卖,非法牟利,或通过网络平台销售侵权“冰墩墩”,扰乱正常购买秩序。近日,北京、浙江等地公安机关配合市场监管部门,针对不法人员高价倒卖或通过网络平台销售侵权“冰墩墩”进行牟利的违法行为,迅速依法予以了严厉打击。警方提醒,相关部门已公布“冰墩墩”生产工厂已有序复工,北京冬奥会特许商品至少持续销售到今年6月底,请大家理性消费,切勿从“黄牛”手中高价购买,不要相信价格炒作以免受到经济损失。

“马上冬奥会结束了,许多人担心冰墩墩的热度会降下来,这样好多产品会‘砸’在手上,所以最近大家推销得比较厉害。”陈先生则说。

插件当道

“一墩难求”之下,有网友在网络发帖,深度整理总结了十几种抢购冰墩墩的方法,包括准时准点在奥林匹克官方旗舰店抢购,或者通过联通APP积分商城、肯德基、必胜客套餐、爱奇艺APP会员福利等。

第一财经记者在天猫奥林匹克官方旗舰店中发现,冰墩墩的手办、钥匙扣、陶瓷挂饰、表情包软磁冰箱贴、运动造型徽章等在内的诸多商品均在预售中,每个ID限购2-3件,付款后在30天或45天发货。

而以冰墩墩手办为例,其售价为118元,付款后45天内发货,每个ID限售3件,2月16日每整点预售1000件,目前月销售超过8万件。多款冰墩墩商品显示售空下架,正点预售的商品也几乎是秒没。

“淘宝搜‘奥林匹克官方旗舰店’,在官方规定的时间抢购,我发动家人一起抢了3轮都是秒空,我算是放弃了,有耐心的小伙伴可以多试试,说不定就抢到了呢。”冰墩墩爱好者王刚戏谑地说。

正是看到了网上抢购的痛点,有人开始兜售抢购软件,宣称“百分之百成功”。

在QQ聊天群内,有人给第一财经记者推销抢购软件,“29.9元,抢不到退款,淘宝以及中国联通平台通用,抢购不成功包退。”并发来了多个订单截图,“都是其他买家抢购成功的订单,转完钱直接发软件包。”

另一家的抢购软件只要20元。不过,卖家称,“不能保证1次抢到。”同时也发来了几份自称“抢购成功”的订单截图,以及其他人购买软件并支付货款的截图。

一位互联网资深工程师告诉第一财经记者,在当前网售平台持续火爆的情况下,这种外挂抢购软件也变得火爆起来并不奇怪,且这类软件在技术上完全可行,就像之前黄牛通过“加速软件”抢购火车票一样。

这位工程师称,消费者在网购平台页面下单抢购时仅能点击操作一次,而这类外挂软件却可以无限次点击操作,“这就像消费者个人与其他人一起堵在商店门口试图进入购买一样,这类软件可以实现有几百个它的人堵在门口,总有机会进入购买成功。”实质是模拟通过不同的IP使用同一个账号进行购买,这一行为并不违法,只是违反公平原则,导致其他用户难以正常抢购。

对此,第一财经记者将上述黄牛信息及其发送来的抢购成功订单信息发送给阿里巴巴官方,以核实具体情况。随后,阿里巴巴回复第一财经记者称,“这类外挂软件无法验证它的真实性,并不是我们开发的,我们平台反对一切这类插件操作,对此也有防范系统。天猫提醒消费者,切勿轻信这类外挂软件,谨防账号、密码等个人信息泄露。”

阿里巴巴官方人士对第一财经记者表示,为了满足消费者对冰墩墩的需求,天猫已经联合厂家增加了供货。

高仿横行

“一人一墩一融”在短时间内很难实现。截至发稿,奥林匹克官方旗舰店的手办、毛绒玩具、钥匙扣等热门产品均处于无货状态。与之相伴的是,高仿冰墩墩产品横行市场。

四川的陈先生春节以来一直做冰墩墩产品的销售,不过他做的是高仿版的冰墩墩、雪容融系列产品,他告诉第一财经记者,冰墩墩火了之后,目前全国多地有人生产冰墩墩和雪容融的周边产品,包括高仿的公仔、钥匙扣等产品。

陈先生给第一财经记者发来的展示产品信息图片看起来颇为“正规”,标注了产品编号、公仔尺寸、彩盒尺寸以及规格等信息,显得颇像正品。但这些其实都是高仿产品。

“没有授权,我们的工厂在浙江义乌。”陈先生说,他手里的冰墩墩钥匙扣,价格比官方定价68元便宜,如果一次性批发500件以上,价格仅要20元左右/只,“我们是自己工厂生产的,现在工厂正在加紧赶货,但最快也要等到这个月(2月)20号。”

第一财经记者在多个电商以及社交平台发现,已有商家推出了山寨版冰墩墩。这些山寨产品大致分为两类:高仿版以及周边产品。高仿版的样式与官方的冰墩墩不同,多为颜色、形状以及尺寸的差别,价格也接近正品。而冰墩墩周边产品,则是利用冰墩墩的形象开发的系列产品,价格也略低。

一位微信名为“Y”的人士就对外销售冰墩墩公仔称,“高仿,2个,220(元)”。从其公布的照片上来看,这只冰墩墩与正版极为相似,但细看可发现差别:正版毛绒冰墩墩,熊猫身体为毛绒,头部被五环颜色的“冰丝带”环绕,且外壳为硅胶材质。而这款高仿的冰墩墩,显然材质全部是毛绒,而且整体成色也远不及正版明亮透彻。

“Y”卖主还向第一财经记者展示冰墩墩摆台点灯,这是冰墩墩的相关衍生产品,款式上,这一产品有一个基座,基座上是一个冰墩墩形象的正面塑料壳,插上电之后,立即发光闪亮。“这个量大,价格也相对便宜。”

“1比1,相似度百分之95以上。”还有卖家表示,除了售卖高仿“冰墩墩”毛绒玩具外,还有多种其余周边产品进行售卖。第一财经记者在这名人士给到的产品图片中看到,目前正售卖着大多种不同样式的“冰墩墩”“雪容融”周边产品。另外还有手办、其它毛绒玩具、钥匙扣和打火机等。

之所以高仿冰墩墩如此盛行,主要许多商家开模具的速度已赶上。一位冬奥吉祥物特许生产商合作方人士告诉第一财经记者,由于冰墩墩特殊的设计,熊猫墩体之外还有一个外壳“衣服”,这一“衣服”就是一种特殊材质的塑胶壳,生产需要开钢膜,时间比较久。“冰墩墩的外壳钢膜,需要与里面的熊猫墩体完全匹配,关键是熊猫墩体是不规则的异形体状,一般的制造工艺很难与其匹配,要么钢膜外壳太小套不进去,要么钢膜外壳太大,套进去出现松动的情况。”

但无论高仿的精度有多高,其面临的法律问题显而易见。

(应受访者要求,小九、郭荣、陈先生均为化名)

(文章来源:第一财经)

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