近日，龙岗街道举行“未来已来焕新龙岗”城市管家项目暨“街长制”+“智慧化城市管理”启动仪式，确认由北京市国资委旗下的旗舰型企业——北控城市服务集团提供城市管家服务。

创新基层管理机制，引入国内领先的城市服务集团，是龙岗街道不断探索党建引领下城市管理新模式、新路径之举，也是龙岗街道不断提升城市管理水平，升级城区环境品质的蝶变之举。

提升管理精细度？引入城市服务旗舰企业创新基层城市管理模式

“希望大家迅速行动、精准发力，全力以赴推动辖区环境品质精彩蝶变、城市管理高质量发展，为居民群众提供更加干净、舒适、宜居的生活环境，不断增强群众幸福感、获得感。”

启动仪式上，街道党工委书记尹志雄提出今年龙岗街道将紧扣“打造全国最干净城市”目标，下足“绣花功夫”，提供更加精细的“管家式”一体化服务。

“城市管家”是对城市现代化管理的全新探索，它通过将环卫、绿化、路灯、公厕、垃圾分类等集中式一体化管理，实现城市管理专业化、精细化、智慧化。

北控城市服务集团作为国内领先的全产业链专业城市综合服务商，运营管理城市服务项目超过百个，管理服务经验丰富，将配强街道项目“领头羊”，组建精干攻坚队。各相关部门将全力以赴做好项目保障工作，齐心协力推动市政清扫保洁、垃圾清运、公厕管理等工作取得新成效。

为提升城区管理精细度，龙岗街道还积极谋划城市管理体制机制改革，创新基层城市管理模式，全面推行实施“街长制”。

龙岗街道成立“街长制”城市管理工作领导小组，由街道党工委书记尹志雄和街道党工委副书记、办事处主任赵国栋担任总街长，街道领导分别担任挂点社区内主要道路及商业街街长，社区党委书记和副书记担任各社区副街长。

按照社区行政区域，龙岗街道划分32个街区，形成街长包干统筹、街区组长负责及行业监管部门、城管系统、服务企业“联动共治”的工作机制。各级街长切实履行行走检查责任，深入辖区46条主次干道和13条商业街区查找问题、立行立改，构建以主次干道为线、主要街区为面，辐射整个辖区的街长制管理模式。

“各街长要深刻理解街长制工作的创新性、及时性和必要性，切实担负起‘第一责任人’责任。”

启动仪式上，尹志雄为7个社区授“未来已来焕新龙岗”行动攻坚队旗，要求各街长统筹组织责任区内各方力量，做到“小事不出街区、一般事务不出社区”，把城市管理和服务落实到“最后一米”“最后一人”。

龙岗街道将致力于推动“城市管家”与“街长制”形成共振频率，发挥最大效应，实现“双翼齐飞”，完善城市管理长效监管机制，着力解决当前存在的市容环境突出问题，全面提高城市精细化、智慧化管理水平，营造洁净优美、文明有序的生活环境。

打造城区亮点？升级龙岗老街建设口袋公园

启动仪式上，赵国栋部署2022年城市管理重点工作，提出应结合龙岗街道的现状资源禀赋，按照高标准、精设计的原则，积极主动谋划和打造一些环提特色亮点，助力提升城市形象品位。

其中，包括推动一批口袋公园谋划建设，推进道路及节点绿化提升项目，以及将龙岗老街作为高品质、高颜值的城市家具示范样本街重点打造，塑造整体协调、舒适宜人、富有特色的城市公共空间。

除此之外，今年龙岗街道深入推进“美丽龙岗、精彩蝶变”行动，还将启动龙西河生态廊道建设，开展城中村品质提升试点规划研究，打造2个高品质特色城中村，以及完成2条主干道及龙城广场、双龙立交等门户节点区域环境品质提升，协助推进五联河综合整治，完善区域防洪排涝工程系统。

同时，龙岗街道将完善民生配套设施，为民生福祉加码。街道不仅推动五联上艺小学、创星九年一贯制学校建设，还将加快建设市第三儿童医院、社康中心医疗机构，协助推进儿童公园(一期、二期)建设落地，并且高标准建设智慧化综合性街道文体中心，实施龙西片区文体中心提升工程。

城区治理，要细，更要“巧”。龙岗街道将全面实施智慧化城市管理新模式，精准发力，全力以赴推动辖区环境品质精彩蝶变。

“市政部门要借助智慧手段实现对城市管理工作的全领域、全时段监管和城市管理问题的高效率、高标准处置，加快破解城市管理监管效率低、指挥协同弱等短板。”尹志雄强调，应推动城市管理更加数字化、智能化、智慧化，龙岗街道将依托城市管家项目，在辖区重要场所增设摄像头，扩大监控有效覆盖范围，实现实时监控，同时整合街道现有可共享监控平台，借助“一网统管”平台统筹相关部门，对辖区重点区域和薄弱环节进行监控，以实现动态监控、快速沟通、高效整改。

同时，龙岗街道将深入推进“互联网+政务服务”改革，加快街道新政务大厅建设，实现政务服务线下“一门办理”，不断丰富改进“服至龙岗”办事助手小程序，优化服务流程，并推广延伸“政务+N”便民服务，积极探索“5G+智慧”在政务服务领域的创新融合，提升城区治理智慧度。

郑伊灵

（文章来源：南方日报）