最近有的小伙伴在使用电脑的时候在Windows自带的应用商店下载安装应用程序的时候出现了一些问题，明明可以下载但是安装的时候提示错误代码0xC002001B，遇到这种问题我们应该怎么解决呢?下面 小编就带着大家一起看看吧!

操作方法：

方法一：

请您依次尝试以下操作。

一、调整网络连接

1、建议您先尝试更换网络连接，比如连接个人手机热点，再使用 Microsoft Store 进行尝试。如果您连接了 VPN 或下载了第三方防火墙应用，建议断开 VPN，卸载第三方防火墙应用。

2、按 “Windows 徽标键+X”，启动 “Windows PowerShell(管理员)”，输入以下命令，回车后重启设备：

netsh winsock reset

二、更改 DNS

1、右键网络连接图标，选择 “打开网络和共享中心”。

2、点击现在连接的网络名称，打开网络状态窗口，点击 “属性”，在网络属性窗口中双击 “Internet 协议版本4 (TCP / IPv4)”。

3、将 DNS 服务器手动设置为 “4.2.2.1” 和 “4.2.2.2”，确定后重试。

三、清理应用商店的缓存

按 “Windows 徽标键+R”，键入“WSReset.exe”，回车运行，等待黑色窗口消失。

四、重置应用商店

启动 “设置”>“应用”>“应用和功能”，在左边的列表中找到 Microsoft Store，点击 “高级选项”>“重置”。

五、调整 Internet 选项

启动控制面板，选择 “Internet 选项”>“高级” 选项卡，勾选 “使用 SSL 3.0”、“使用 TLS 1.0”、“使用 TLS 1.1”、“使用 TLS 1.2”，应用后重启设备，查看能否解决问题。

六、重新部署应用商店 (不建议轻易使用)

在打开的 “Windows Powershell(管理员)” 窗口中输入以下命令：

get-appxpackage *store* | remove-Appxpackage

再次安装：

add-appxpackage -register "C:\Program Files\WindowsApps\*Store*\AppxManifest.xml" -disabledevelopmentmode

希望此条回复可以帮助到您。

方法二：

设置→Windows更新→查看历史更新记录→卸载更新，卸载一下KB5013942和KB5013624

然后重启电脑，再尝试使用应用商店。

于此相关的可能性：

卸载应用商店后，再次安装时显示异常，无法打开应用商店。

其他用户账户内应用商店正常，但当前使用的用户账号应用商店仍然无法打开。