“整理衣服的时候要注意，不同颜色、不同材质的要采用不同的收纳方式……”3日，在湛江市“南粤家政”综合服务示范基地，培训师杨玉凤耐心地为培训学员讲授衣服收纳的注意事项。自2019年广东实施“南粤家政”工程以来，湛江市围绕新形势下“一老一小”对家政服务的迫切需求，高定位、高标准、高要求建设“南粤家政”综合服务示范基地，做好专业建设、业余培训，为城市发展培养专业的产业技术人才。
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作为灵活就业的代表，家政服务业对促进就业、扩大内需、保障民生具有重要作用。近年来，不少新就业人群选择家政行业，家政服务行业逐渐成为社会就业新的蓄水池。不少家政服务平台、家政人才培养载体应运而生，“南粤家政”综合服务示范基地便是其中的典型代表。
●陈海兰
高标准打造提供人才培养一条龙服务
走进湛江市“南粤家政”综合服务示范基地，两栋建筑楼相对而立，内部设有家政管理服务区、行政服务办公区、家政文化展示区、家政技能培训区等多个功能区。此外，基地还配备了医疗护理、康复保健、家政服务等一批教学实训和服务设备，形成了从培训、实训、实习到就业推荐、创业孵化的个人职业成长“一条龙”服务，和从行业交流、职业研发到标准制订、标杆打造、品牌创建的行业发展“一体化”服务。
今年5月，湛江市还配套推出“每家管家”小程序，平台可提供家居清洁、保洁收纳、老年服务、产后康复、月嫂服务等服务。用户可通过微信小程序登录下单，选聘自己心仪的月嫂、卫生保洁等，还可以对服务质量留言。
“南粤家政”综合服务示范基地主要协助建立并依托家政服务综合管理系统，归集全市家政服务企业、从业人员和培训开展情况，推动共建家政服务人才培养联盟。据湛江市人社局相关负责人介绍，该基地自2021年开始筹备，于今年1月份开始正式运营，目前已有51家家政企业入驻，共同推动湛江市家政服务人才培养体系形成。
自基地建成以来，先后多次组织有意愿的群众免费参加家政技能培训，帮助群众掌握一技之能。此外，湛江市还有效整合各专业院校办学资源和基地平台，依托深度校企合作，做好母婴服务、居家服务、养老服务、医疗护理服务等培训项目，进一步扩大家政人才的供给，更好地为湛江市乃至粤西地区家政人才需求服务。
高质量培养引进企业51家带动就业923人次
刚过去不久的湛江市第二届“南粤家政”技能大赛定址于“南粤家政”综合服务示范基地举行。近百名家政人员同台竞技，各显神通。比赛按育婴员、家政服务员、养老护理员、医疗护理员四大项目分组，参赛选手轮流上场，在规定时间内展示婴儿生活照料、家居收纳管理、老人康复管理、病人清洁照护等技能。
“我们现在先慢慢把双手竖立起来，交叉，再往左边一点，慢慢来……”在养老护理组，实操考核采用现场真人模拟老年人照护情境的方式进行。参赛选手温柔地与老人沟通，让老人配合自己做好基础的护理项目，评委根据选手现场实操表现进行评分。在婴儿生活照料区，家政人员帮助模型婴儿完成洗澡、擦拭身体、穿衣服等项目，并陪同婴儿完成感统练习，学会分辨不同色彩与形状的区别。
经过激烈的角逐，24名选手脱颖而出，每个赛组一等奖的选手还获得“湛江市技术能手”称号，一、二等奖代表湛江市参加广东省第二届“南粤家政”技能大赛总决赛。
值得一提的是，赛场上首次出现了男性家政员的身影。“养老护理是一项非常有爱心的行业，在这个行业待越久，就越肯定这个行业的价值。”作为赛场上屈指可数的男性家政从业人员，养老护理组选手赖文华不负众望获得了该赛道第一名。他表示，自己已从事养老护理行业接近7年，很看好家政行业的前景。
“以前孩子打嗝，我就是小力一点拍孩子的背部，哪顾得上什么顺序、姿势的。原来带孩子还有那么多讲究，这样一想孩子还真是被我‘粗生粗养’大的呀。”参加完母婴护理专项技能培训的李女士止不住感慨道。自从生了一胎之后就待业在家的她想学个实用的技能，她看中了家政服务行业的弹性工作机制与广阔的发展前景，就立刻报名参加了培训。
据湛江市家政协会会长陈迪介绍，自基地建成以来，已开展各类展示交流或经验分享活动12场次，组织“南粤家政”技能培训共691人次，引进企业51家，提供就业岗位1664个，成功孵化企业12家，带动就业923人次。
高效率对接打造培训、就业、创业家政产业链
家政行业就是一座桥，一头连着民生需求，一头连着就业机会。湛江市依托“南粤家政”综合服务示范基地、南粤家政基层服务站点、南粤家政超市、“每日管家”小程序等项目，为社区居民提供一站式服务，全力打造集家政培训、就业、创业和线下服务于一体的家政产业链。
今年以来，湛江市以高校、职业院校、培训机构、行业协会为依托，建立家政培训联盟，针对母婴、居家、养老、医护服务进行重点培训，截至6月底，共完成“南粤家政”技能培训3365人次。
今年6月下旬，湛江市与柳州市联合开展“湛江—柳州劳务协作南粤家政技能培训暨现场招聘活动”，组织骨干老师到柳州市三江、融水开展“南粤家政”培训，提升对口帮扶地区家政服务培训水平，共组织197名学员参加培训，10家家政企业前往三江、融水开展现场供求对接活动，实现现场培训、现场上岗。
随着乡村振兴战略实施的深入推行，全市农村人居环境整治成为实施乡村振兴的重要一环。湛江市结合“南粤家政”工程优势与农村人居环境整治美丽庭院和“四小园”建设活动的特点，推出“家政兴农”，创新性打造“美化农村家庭环境建设+收纳技能培训+妇女创业带动就业”模式，培育一批专业家政队伍，帮助农村妇女就近就地就业，解决妇女群众弹性工作需求。
据湛江市人社局相关负责人介绍，2022年湛江市拟建成省级“南粤家政”基层服务站6家，目前已完成3家建设工作。此外，湛江将依托现有的“南粤家政”综合服务示范基地，建设“南粤家政”产业园，促进“南粤家政”提质扩容，让产业发展成功惠及更多群众。
（文章来源：南方日报）
