3月以来，由新冠病毒奥密克戎变异株引发的疫情突袭申城，上海面临着常态化疫情防控以来最严峻的考验。前期，上海通信行业根据工信部、上海市委市政府的统一部署，全力以赴、日夜奋战，圆满完成了支撑浦东、浦南及毗邻地区核酸筛查，集中医疗救治点网络建设优化等一系列任务，以扎扎实实的行动助力上海早日打赢疫情防控阻击战。

4月3日，为尽快遏制疫情扩散，尽早实现社会面动态清零，上海决定在全市范围内开展核酸检测。对这座拥有2500万常住人口的超大城市而言，如此规模的核酸检测，必须有坚强有力的通信网络作支撑，唯有如此，才能实现集中高效的统一调度，才能快速生成和调用检测码，才能及时录入检测信息，才能确保作为“神经中枢”的健康云安全平稳运行。对行业而言，这无疑是一次“大考”。

作为行业主管部门，上海市通信管理局高度重视本次“大考”。局党组第一时间做出精心部署，要求相关处室和各企业积极对接、精心谋划、精准服务，全力打好这场硬仗。主动靠前指挥，组织协调上海电信、上海移动、上海联通和上海铁塔等企业，从网络运行监测、移动网络优化、应急通信保障、云平台能力提升、应急短信发送等方面“多管齐下”，积极支撑本次核酸检测。局网络安全管理处的全体人员与一线保障人员一道，严格落实24小时值班值守，加强网络监测预警，统筹协调各类应急通信保障资源，及时“补强”弱覆盖区域通信网络，助力本次核酸检测平稳有序进行。

自4月4日6时起，上海全市范围内的各居民小区陆续开始核酸检测。在市通信管理局的统一指挥下，上海电信、上海移动、上海联通、上海铁塔四家企业的全体通信保障人员严阵以待，认真迎接这场“大考”。

全力保“通”，加强对全网运行质量的监测和预警，全力确保通信大网平稳运行。上海管局要求各企业加强监测、完善预案、快速响应，平稳有序地开展各项通信和网络安全保障工作。截至4月4日17时，上海市各主要通信系统、IPTV、随申码、疫情大数据等相关保障系统运行正常，各业务网络负荷正常，无重大故障及疫情期间重点保障客户故障，无网络安全事件发生。

全力保“快”，确保移动通信网络覆盖到位，提升用户上网感知。上海管局要求各企业统筹调度应急通信车等保障资源，聚焦老公房集中区域和郊区弱覆盖区域，全力做好应急保障。各电信企业累计出动保障人员1433人次、保障车辆134台次，执行涉疫应急通信保障任务48次，确保了全市8000多个核酸检测点、集中救治定点场所和封控区域的移动通信网络正常运行。

全力保“稳”，确保上海健康云平台经受住大流量、高并发、高负荷考验。上海管局要求各基础电信企业持续做好健康云通信链路的监测预警，定时报送线路流量情况，发现异常时及时预警处置。根据系统监测数据，上海健康云的流量峰值出现在4月4日上午8时~10时，每分钟的最大承载量创历史新高。其间，为健康云提供平台支撑的天翼云流量平稳，电信、移动、联通各链路及出口全部正常运行。

疫情防控没有局外人，唯有同舟共济才能共克时艰。上海通信行业有着光荣的红色传统，有着敢打敢拼的坚强作风，越是在特殊时期，就越能扛起特殊责任、拿出特殊担当。为了全国的抗疫大局，为了上海这座城市的安全、有序，为了每一位市民的健康和平安，全行业将继续在工信部、上海市委市政府的坚强领导下，团结一致，充分发挥自身的技术能力和数据资源优势，把应有的责任落实到位，把可能存在的缝隙封堵到位，全力以赴战“疫”到底，助力上海取得这场疫情防控阻击战的全面胜利。

（文章来源：人民邮电报）